CARA PESAN

Cara Pemesanan :

  1. Kirim SMS/WA ke nomor 0813-3214-7163 dengan format penulisan sebagai berikut : Nama Produk (jumlah) + Nama Pemesan + Alamat Pengiriman 
  2. Tunggu balasan konfirmasi dari kami meliputi ketersediaan stok, harga produk dan ongkos kirim
  3. Selanjutnya segera transfer uang ke salah satu rekening bank yang kami informasikan : BNI atau BTN.
    • Rekening BNI : 0275349468 
    • Rekening BTN : 00596-01-50-000755-9 
  4. Setelah uang ditransfer, segera konfirmasikan kepada kami melalui SMS atau melalui WA (kalau melalui WA, harap bukti transfer di foto dan dikirimkan kepada kami) dengan format : Jumlah uang + Bank tujuan + Nama Pengirim
  5. Setelah uang masuk, kami akan segera mengirimkan barang sesuai alamat pemesan di point no . 1 diatas dan resi/bukti pengiriman akan kami informasikan melalui SMS/WA pada sore harinya

SMS/WA anda akan dibalas pada jam efektif kerja kami antara pukul 08:00 – 22:00 WIB

Hal-hal yang perlu diperhatikan :

  1. Jasa pengiriman barang yang kami pergunakan untuk mengantar pesanan anda adalah JNE Regular / Pos Indonesia / J&T Regular (pemesan bebas mau menggunakan jasa pengiriman diatas tadi, disesuaikan dengan kondisi didaerahnya masing-masing)
  2. Pengiriman barang dilakukan dari Gresik. Waktu pengiriman barang melalui JNE/Pos Indonesia/J&T rata-rata membutuhkan waktu 3-7 hari kerja untuk kota-kota besar di Indonesia
  3. Pelacakan pengiriman barang bisa dilakukan pemesan melalui jaringan internet dengan membuka website tiap perusahaan kargo
    JNE : http://www.jne.co.id
    Pos Indonesia : http://www.posindonesia.co.id
    J&T : http://www.jet.co.id
  4. Pemesan yang belum transfer uang dalam waktu 1 x 24 jam setelah order, harus konfirmasi ulang untuk mengecek ketersediaan stok barang
  5. Pemesan yang belum transfer uang melebihi waktu 2 x 24 jam akan dihapus data pemesanannya karena dianggap tidak serius membeli
  6. Jadwal pengiriman setiap hari kerja (Senin-Sabtu) kecuali hari Minggu/tanggal merah libur nasional
  7. Untuk menjaga privacy, barang akan dipacking secara tertutup tanpa ada keterangan nama produk
  8. Pastikan alamat yang dikirimkan kepada kami harus lengkap dan jelas agar memudahkan pengiriman barang cepat sampai di tujuan
  9. Pemesanan pada hari Minggu/tanggal merah libur nasional, akan diproses pada hari kerja berikutnya
  10. Saat ini kami hanya melayani sistem Online dan tidak melayani COD (Cash on Delivery)
  11. Biaya ongkos kirim mengacu pada pada website jasa kargo yang kami pergunakan

Selamat berbelanja produk-produk herbal Tiens disini

Kirimkan kritik dan saran kepada kami

Print Friendly